Maksete digitaliseerimine on muutnud lõpptarbija veebimakste tegemise lihtsaks, mugavaks, kiireks ja turvaliseks. Viimase nelja-viie aasta jooksul oluliselt arenenud digitaalsed makseviisid toovad lähitulevikus meie maksekäitumisse aga kindlasti veelgi rohkem muudatusi.
2021. aastast edasi liikudes tasub kindlasti 2022. aastal silma peal hoida nii mõnelgi trendil.
Mobiilse ostlemise kogemus muutub kiiremaks ja lihtsamaks
Internetist ostlemine on muutunud eelistatud ostuviisiks ning jaemüüjad peaksid nüüd kiiremas korras kohandama oma strateegiaid ennekõike mobiilseid ostlejaid silmas pidades. Vastvalt Brizfeel turuuuringule sooritab oma oste läbi mobiili tänaseks juba 49% poodlejatest. Mobiilseadmed on ka sel aastal kahtlemata üks eelistatumaid viise digimaksete tegemiseks.
Maksete tulevik on nähtamatu
Viipemaksete, eriti QR-koodide kasutamine on viimastel aastatel plahvatuslikult kasvanud – ja see on alles algus. Juniper Researchi andmetel moodustavad QR-maksed 2024. aastaks hinnanguliselt 27 protsenti kõigist digitaalse kaubanduse tehingutest, mis teeb sellest mahu poolest enimkasutatavaks digitaalse makse meetodiks. Viibates deebetkaarti, kella või telefoni saab tänapäeval osta kõike alates cafe lattest lõpetades autoga. Lihtsate ja mugavate maksete puhul on kontaktivaba võimalus jätkuvalt digimaksete kuningas.
Kaardilugejatega kontaktivabad maksed ei kao 2022. aastal kuhugi, küll aga tähendab digitaalsete rahakottide populaarsuse kasv, et no-touch maksetehnoloogia on üha populaarsem.
Kuigi kontaktivaba tehnoloogia pole midagi uut, pani pandeemia tarbijad ja pangad otsima veel juurde uusi võimalusi inimestevahelise füüsilise kontakti vähendamiseks.
Fintech on pidurdamatu jõud
Üha rohkem ettevõtteid on öelnud, et võtavad ka sel aastal oma strateegilisteks prioriteediks panustada rohkem digitaalsete maksete tarkvarasse ning seeläbi pakkuda oma klientidele rohkem ja mugavamaid maksevõimalusi. Tõenäoliselt vähenevad 2022. aastal piirid pankade, fintechide ja tehnoloogiavaldkonnas tegutsejate vahel veelgi, tänu millele saavad kõik osapooled kasutada neile sobivaid võimalusi oma väärtusahelas ülespoole liikumiseks ning tulude suurendamiseks.
Tehnoloogia edusammude omaksvõtmine on ettevõtete kasvu jaoks ülioluline. Aina enam peavad ettevõtted võtma kasutusele tehnoloogiaid, mis võimaldavad neil kiiresti muutuda ja kohaneda pidevalt muutuva turudünaamikaga.
Aastal 2022 peaks pilvetehnoloogia ja avatud pangandus olema igale ettevõttele juba tuttav, kuna nende tehnoloogiate edusammud aitavad tänasel päeval kõige enam vastata klientide uutele eelistustele lihtsate ja turvaliste digimaksete osas.
Osta kohe, maksa hiljem
Maksemudel “osta kohe, maksa hiljem” on viimastel aastatel kogu maailma vallutanud. Ülemaailmselt levivad, osta kohe, maksa hiljem ehk buy now, pay later (BNPL) teenusepakkujad, nagu Klarna ja Clearpay, on muutnud inimeste makseharjumused igaveseks. Juniper Researchi andmetel ulatuvad ülemaailmsed kulutused BNPL-i teenuste kaudu 2026. aastaks 995 miljardi dollarini, mis on praegusest näitajast peaaegu neljakordne.
Blockchain ehk Plokiahel
Lihtsalt öeldes on plokiahel andmebaas, täpsemalt hajutatud andmebaas, mida jagatakse arvutivõrkude vahel. Andmebaasina salvestab plokiahel teavet digitaalsel kujul ning eksisteerib samaaegselt ja sünkroonsena korraga mitmes kohas.
Innovatsioon seisneb siin selles, et tänu oma jagatud olemusele tagab plokiahel andmete täpsuse ja turvalisuse, suurendades samal ajal usaldust, läbipaistvust, jagatud andmete jälgitavust ning samal ajal hoiab kokku ka kulusid. Paljud uuringud on näidanud, et plokiahela rakendamine võib säästa raha, suurendada tõhusust ja tõsta üldist jõudlust paljudes tööstusharudes. Eelkõige juba selle tõttu, et need loovad eelduse ülitõhusaks info jagamiseks ja andmetöötluse automatiseerimiseks.
Plokiahelatööstuses on veel palju kasvuruumi ja eeldatakse, et 2022. aastal kasvab see edasi ülijõudsalt ning toob endaga kaasa põhjalikke muudatusi igas sektoris, kus seda kasutatakse. Plokiahela tehnoloogia tulevik panganduses ja rahaülekannetes on kahtlemata intrigeeriv.
Biomeetriline autentimine
Biomeetriline autentimine on trend, mis aastal 2022 tõuseb fööniksina. Biomeetriline autentimine on kontrollimeetod, mis hõlmab isiku bioloogilisi ja käitumuslikke omadusi. Biomeetrilisteks tunnusteks võivad olla näiteks sõrmejälg, nägu, silma iiris või võrkkest, peopesa, käe geomeetria, hääl, allkiri, kõnnak, südamelöökide analüüsi või isegi veenide kaardistamine..
Biomeetriline autentimine on ainulaadne ja oluline, kuna see hõlmab isiku ainulaadseid omadusi, siis on see nii täpne, tõhus kui ka turvaline.
Lõpetuseks, digimaksed ei ole enam tulevik, vaid kiirelt arenev uus reaalsus. Lähiaastatel näeme aina enam üleminekut füüsilise sularahaga arveldamiselt digitaalsele makseviisile. Kõik eelpool mainitud trendid mängivad selles protsessis olulist rolli, kuid ainult aeg näitab, kuidas ja milliseks maksete maailm täpselt kujuneb.